Resolva aqui é canal feito pra Você!
Aqui, você resolve tudo diretamente com a empresa, em qualquer dificuldade que tenha na compra de algum produto ou serviço. Graças ao convênio entre o Judiciário de Rondônia e a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, agora, pelo site do TJRO, é possível solucionar os conflitos de consumo de forma rápida e direta. Aqui, você toma a iniciativa, sem intermediários.
O consumidor.gov.br é uma ferramenta pública, gratuita e participativa. Assim a gente vai evitar o ajuizamento de ações que envolvem direito do consumidor, mas se isso for necessário, o serviço também é útil como histórico num eventual processo judicial.
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