Unidade buscou trazer esclarecimentos aos servidores durante momento de incerteza

Uma das principais mudanças para melhoria do atendimento da Secretaria de Gestão de Pessoas em 2020, foi de endereço. Para melhor acomodar os servidores e usuários, a unidade foi transferida para o prédio onde funcionava o Fórum Cível. A mudança concentrou as diversas unidades, pois algumas delas estavam em outros prédios distantes, como a Divisão de Saúde no antigo Fórum Sandra Nascimento e parte do arquivo que estava no prédio da Avenida Amazonas.

Determinadas ações previstas para melhoria do atendimento aos servidores foram impactadas pela pandemia da Covid-19, mas para se adaptar a essa nova realidade a unidade buscou alternativas como realização de “lives” e disponibilização de outros canais para tirar dúvidas, além de dar transparência a todos os processos, por meio do Portal Gestão de Pessoas. Projetos desenvolvidos por unidades subordinadas, também buscaram o desenvolvimento pessoal e marcaram as ações durante o ano de 2020.

Transparência

Com a suspensão do atendimento presencial, o público interno demandou mais a unidade, em busca de informações. Tendo em vista esse anseio, um webnário com o secretário Gustavo Nicocelli foi realizado durante a programação da Semana do Servidor Público. Um formulário foi disponibilizado com antecedência com os principais questionamentos. Durante o evento, questões sobre folha de pagamento, férias, solicitações administrativas e demais procedimentos ligados à vida funcional puderam ser esclarecidas.

Além disso, diversas ações foram desenvolvidas nesse sentido. Em parceria com a STIC, foi disponibilizado canal de acesso facilitado para os servidores usuários dos serviços de gestão de pessoas, cujo link está na área restrita do Portal de Gestão de Pessoas. O Gepê é um robô de atendimento preparado para receber perguntas e direcionar respostas. O referido robô, por ter recursos de inteligência artificial, consegue entender a intenção em uma pergunta, independentemente da variação com a qual ela seja escrita.

Controle de despesas

Desde o início da atual gestão, a Secretaria estabeleceu parceria com outras unidades administrativas, para controles efetivos nas despesas com pessoal, tanto quanto a servidores efetivos, quanto na análise minuciosa de cada processo de nomeação ou designação de servidores em funções gratificadas e cargos comissionados, auxiliando a Administração Superior.

Também, por força da pandemia, passaram a ser realizadas reuniões mensais junto ao GGov e Administração Superior, com fito de analisar todos os gastos da folha de pagamento de servidores, para auferir sua evolução até o fim do exercício, tendo em vista a previsão inicial de queda na arrecadação do Estado, consequentemente diminuição nos repasses a este Poder. Nessas reuniões também foi apresentado o passivo de servidores e, a partir disso, foi possível, pela Administração Superior, realizar projeção de disponibilidade orçamentária, bem como autorizar o início da liquidação de passivos existente com estagiários, servidores e magistrados, decorrentes de exercícios anteriores.

Uma ação importante efetivada, foi a simplificação no pagamento de diárias, que ocorreu a partir de agosto de 2020. O Tribunal de Justiça voltou a pagar diárias a servidores e magistrados pelo valor líquido, o que interrompe a necessidade do desconto posterior dos auxílios de transporte e alimentação em seus respectivos contracheques, situação que causava muitos transtornos, especialmente em razão do tempo decorrido entre o deslocamento e a efetiva dedução. A medida foi possível a partir de articulação com a Secretaria de Orçamento e Finanças (SOF) e do Departamento do Conselho da Magistratura (Decom).

Pandemia

Desde o início da pandemia da Covid-19, a SGP tem desempenhado papel importante no TJRO, no seu enfrentamento. Sua participação tem como marco a integração da Divisão de Saúde como membro do Gabinete Gerenciador de Crise (GGC), auxiliando tecnicamente na elaboração dos atos que vêm regulando a matéria na instituição. Os atos conjuntos publicados, que instituíram o home office e alteraram a rotina de trabalho nas comarcas, foram construídos com apoio da unidade. Além disso, a SGP também participou das discussões para a construção do Plano de Retorno Programado às Atividades Presenciais do Poder Judiciário do Estado de Rondônia.

A constante publicação de materiais informativos sobre saúde, por meio de textos, vídeos e outros formatos também contribuiu para municiar os servidores com informações.

Com a otimização de algumas atividades, por conta do Sistema Integrado de Gestão de Pessoas (eGesp), a exemplo da Divisão de Pessoal (Dipes), reduziu-se cerca de 40% (quarenta por cento) dos processos que estavam em fila de trabalho, os quais demandavam atendimentos presenciais antes da pandemia, fato que acabava gerando maior prazo para análise.

Projeto e Campanhas

Desenvolvido durante a pandemia, o Projeto Aurora, que consiste em propor ações contínuas e integradas entre diferentes setores do TJRO, visa oferecer melhores condições laborais às servidoras, constituindo política de ação institucional que favoreça a ampliação da participação feminina no Poder Judiciário. O Projeto está alinhado às diretrizes da Resolução n. 255, do Conselho Nacional de Justiça, que instituiu a Política Nacional de Incentivo à Participação Institucional Feminina no Poder Judiciário.

Campanhas de conscientização sobre doenças como DST e alcoolismo, cuidados com a voz e ação solidária de doação de sangue foram algumas das outras ações desenvolvidas pela Divisão de Saúde. Nem mesmo com a pandemia, não foram interrompidos os atendimentos pela área de saúde, que utilizou as videoconferências para realizar consultas com estagiários, servidores e magistrados, bem como atendimento odontológico presencial nos casos de urgência/emergência. Realizado anualmente, o projeto Sorriso Nota 10 também aconteceu de forma diferente. 

“Estamos imbuídos em um único propósito, que é a cooperação e união para uma melhor qualidade de vida, sem deixar de lado a continuidade da prestação jurisdicional, auxiliando nas ações e buscando alternativas por meio de projetos que visam o cuidado com a saúde física e mental de estagiários, servidores e magistrados”, conclui o Secretário de Gestão de Pessoas, Gustavo Nicocelli.